인공지능시대 마케팅 이야기

안녕하세요 오늘도 열일하고 있는 초보 마케팅 도전자 블랙데블입니다.늘 실패하면서 배우고 있는 일인입니다. 주제가 무겁지만 늘 글쓰기 마케팅을 하면서 마케팅 사례로 또 마케팅에 대한 것을 배우고 있습니다. 실력이 안될때는 벤치마킹으로 다른 사람들의 마케팅은 어떤지 배우고 있습니다.필자가 알지 못했던 사실들을 배우고 있기 때문이다. 일년 동안 목표를 세웠고 직장을 다니면서 얼마만큼 소화 할 수 있을지 모르겠습니다. 마케팅 목표가 설정 되었으니 좀 힘들더라도 이겨내 볼 생각입니다. 마케팅 사례공부 시작해보겠습니다. 마케팅 사례 쉬운 영양성분 카드로 매출 상승 앨버트슨즈 앨버트슨즈(Albertsons)는 미국의 대표적인 슈퍼 체인점이다. 미국 주부들이 식품이나 생활필수품을 구입하기 위해 자주 들르는 곳으로, 2..

안녕하세요 언제나 항상 노력하는 꿈꾸는 마케팅 초보 블랙데블입니다. 오늘도 열심히 공부하면서 수익형 블로그를 운영하고 있습니다. 그냥 제가 알고 있는 것들을 글로 표현하는 것보다는 아는 지식들을 전달하려고 노력하고 일상생활에 녹아 들 수 있도록 노력하겠습니다. 그럴려면 필자가 더 노력해야 할 것 같습니다. 많이 알아야 하고 공부하고 글쓰기를 수십차례하고 실패도 하고 그동안 목표를 잃어버려서 방치했던 블로그들을 다시 정비해서 수익형 티스토리 블로그 본질 이어가면서 내 목표 한 것을 달성하려고 노력할 생각이다. 필자가 할 수 있는 것은 글쓰기 마케팅이다. 비즈니스형 글쓰기다 아니면 본질이 글쓰기이기 때문에 그것에 대해서 공부를 더 해 볼생각이다. 마케팅 자료들이 공부하면서 수집하고 많은 자료들을 읽으면 습득..

마케팅 채팅 & 톡 뱅킹으로 고객과 교감 은행의 채팅뱅킹 서비스 은행을 이용하는 많은 사람들은 특별한 이유가 없는 한 지금까지 거래해온 은행을 쉽게 바꾸지 않는다. 이러한 은행이 펼치는 고객 서비스에는 어떤 것이 있을까? 채팅으로 은행 업무를, 채팅뱅킹 서비스! 우리은행은 2014년 12월 '우리톡(Talk)' 상담청구를 개설해 12월 한 달 동안 약 1만 4,000여 전의 상담을 진행했다. 온라인 비대면 상담 시스템으로 큰 호응을 모은 사례다. 이것은 인터넷뱅킹이너 스마트뱅킹으로 홈페이지에 접속해 상담원과 온라인 채팅을 하면서 금융상담을 받을 수 있는 서비스다. 하나은행도 페이스북을 통해 '가상 브랜치' 서비스라는 1:1로 은행 업무를 상담할 수 있는 프로그램을 제공하고 있다. 물론 인터넷뱅킹, 폰뱅킹..

마케팅 사양산업도 되살리는 글로벌 마케팅 글로벌 마케팅(Global marketing) 이란 세계를 단일시장으로 보고 세계적 차원에서 기업을 운영하고 상품이나 서비스를 개발한 뒤 마케팅 계획을 세우고 실행하는 것을 말한다. 기존에 하던 지역 마케팅(Domestic marketing)과는 다른 마케팅 환경을 발빠르게 파악한다면, 이미 만들어둔 상품이나 서비스를 전세계로 판매 할 수 있는 좋은 기회가 될 것이다. 반도체처럼 독보적인 기술력을 세계시장에 판매하는 경우도 있지만, 국내에서는 더 이상 수요가 없는 사양산업을 되살려서 판매하는 경우도 있다. 국내에서는 판매가 주춤한 밍크담요를 멕시코나 중동 지역으로 수출하는 식으로 판로를 개척한 경우가 좋은 예이다. 아낌없이 다 보여준다 파크55 호텔 샌프란시스코의..

마케팅 전략을 결정하는 상품 수명주기 상품수명주기(PLC, Product Life Cycle)란 새로운 상품을 선보인 후 성장기와 성숙기를 거쳐 쇠퇴기로 이어지는 하나의 사이클을 말한다. 상품수명주기를 파악하면 적절한 마케팅 활동을 펼칠 수 있다. 상품수명주기는 도입기 → 성장기 → 성숙기 → 쇠퇴기 4단계로 나눌 수 있다. 도입기 : 상품이 시장에 처음 소개되는 시기다. 신상품이 출시되었음 알려야 하므로 마케팅 비용은 많이 들지만 매출이 막 발생하는 시기여서 수익을 거두기는 어렵다. 성장기 : 상품 판매량이 급격히 늘어나는 시기다. 이때부터 본격적으로 순이익이 발생한다. 성숙기 : 판매 추세가 꺾이고 매출이 주춤해지는 시기다. 하지만 여전히 경쟁이 치열해서 마케팅 비용은 줄이지 못한다. 비용을 더 써야..

마케팅 저비용 고효율 입소문 마케팅 입소문 마케팅(Viral marketing)은 고객 스스로 상품에 대한 메시지를 퍼뜨려서 긍정적인 입소문을 내게 하는 마케팅 기법이라고 합니다. 매체를 이용한 마케팅 방법에 비해 비용이 저렴하며, 기업이 다가가기 어려운 고객층까지 손쉽게 접근할 수 있다는 장점이 있습니다. 여론을 형성하게 할 수 있고, 그들이 속한 커뮤니티를 잘 활용해야 한다. 판매가 일정수준에 도달하면 미디어 광고 등도 적극 활용 할 수 있다. 주의할점은 부정적인 입소문이 생겨서 퍼지지는 않는지 항상 주시해야 한다는 것이다. 그리고 그러한 사태가 일어날 경우 대책도 미리 마련해두는 것이 좋다. 대표적인 입소문 마케팅은 다음과 같다. ① 바이러스(Virus) 마케팅 플래시 애니메이션이나 짧은 동영상처럼..

마케팅 1년에 5조원을 벌어들이는 산타마을 스토리텔링 마케팅(Storyelling marketing)은 브랜드에 이야기를 만들어 소비자에게 홍보하는 브랜드 커뮤니케이션의 한 기법이다. 기존에 있던 이야기를 확장시켜 브랜드에 적용하는 방법이 있고, 없던 이야기를 일부러 만들어내는 방법도 있다. 가장 대표적인 스토리텔링 마케팅 사례는 바로 '산타마을'이다. 핀란드의 작은 마을 로바니에미는 연간 5조원(약 46억 달러)의 어마어마한 수입을 벌어들이고 있다. 로바니에미는 핀란드 전체 인구 500만명 중 6만명이 살고 있는 소도시다. 1월 평균 기온이 영하 12도로 떨어지는 혹한의 마을이지만, 이 마을에만 한 해 평균 50만명의 관광객이 방문하고 있다. 사람들은 이곳에서 집으로 편지를 보낼 수도 있고 산타클로스와..

사회적 문제가 되어가는 독거 노인과 노인문제가 이슈가 되고 있습니다. 노후생활 돈이 있는 분들이라면 실버타운에 들어가도 외롭지 않게 살수 있다고 합니다. 텔레비젼에 실버타운이 나온 것을 본일이 있습니다. 하지만 그것은 돈이 많은 일부에게나 가능한 것 같은 생각이 듭니다. 돈이 있다면 노후생활도 불편없이 지내겠죠 필자 역시 노후걱정을 할 수 밖에 없습니다. 실버산업 마케팅 이슈가 되고 있는 마케팅에 대해서 알아보겠습니다. 마케팅 도전자 블랙데블과 함께 마케팅 공부 시작. 마케팅 경제력 있는 고령인구 급증, 실버산업이 뜬다! 실버산업(Silver industry)은 노년층을 대상으로 상품이나 서비스를 만들어서 판매하거나 제공하는 것을 목적으로 한다. 의료기술의 발달로 고령인구가 급증하고 연금 확대로 경제력 ..

안녕하세요 마케팅 도전자 블랙데블입니다. 저 역시 나이를 먹어가면서 노후대비를 안할 수 없습니다. 퇴직금이라 국민연금도 들고 있지만 아직도 불안한 노후 일 수 밖에 없습니다. 앞으로 향후 12년동안 벌어서 노후생활을 할 수 있을까요 시니어 케어 실버타운 점점 늙어가는 시대가 다가올 것이라고 합니다. 100세시대에 마케팅의 방향에 대해서 중점적으로 알아보는 것이 좋을 것 같다는 생각입니다. 생각은 하고 있지만 늘 실천하는 것이 문제인 것 같습니다. 한걸음이 중요할 때도 있다는 것을 늘 필자는 잊어버리고 늘 제자리 걸음만 하고 있는 것 같습니다. 이제 조금씩 깨달아가는 과정이라고 생각을 합니다. 아마도 차근차근 배워가는 과정이 얼마나 소중한지 깨닫게 되는 순간이 있을 것입니다. 필자는 늘 조급한 생각을 가지..

안녕하세요 마케팅 도전자 블랙데블입니다. 도전하는 삶이 얼마나 아름다운지 배워보는 시간입니다. 또다른 시작으로 선택한 수익형 블로그 티스토리에서 글쓰기 마케팅 시작한 블랙데블입니다. 좀 어설프고 벤치마킹과 유치한면도 있지만 그래도 마케팅에 대해서 공부가 필요하다면 배워가세요 저 역시 다른 블로거들의 글들을 모아서 큐레이션 할 수도 있고 보고 배울 수 있다고 생각합니다. 제 나름대로 열심히 해볼 생각입니다. 항상 마케팅 도전자 블랙데블과 함께 마케팅 공부 시작해봅시다. 렛츠고 마케팅 마케팅 전략 니즈와 원츠, 그리고 디맨즈 마케팅에서 꼭 알아야 하는 고객의 욕구는 니즈(Needs, 본원적 욕구) 와 원츠(Wants, 구체적 욕구)로 나눌 수 있다. 니즈는 생리적 본능적 욕구를 말하고, 원츠는 개인의 성향이..