인공지능시대 마케팅 이야기

2010년 초부터 그리스, 포르투갈, 스페인 등 남유럽 국가들의 위기가 불거졌습니다. 표면적인 이유는 방만한 재정 운영으로 이들 나라들이 국채상환에 적신호가 걸렸다는 것입니다. 그러나 더 본질적인 문제는 유로화 동맹 체제의 향후 지속 가능성입니다. 돌이켜 보면 이들은 3국은 유로 존에 가맹한 뒤 외국 자본이 화발하게 유입되어 경기가 살아났으며 동시에 임금과 물가도 올랐습니다. 이로 인해 이들 3국의 수출 가격 경쟁력이 하락하기는 했지만, 외국인 투자 덕분에 주택 건설이 활발해져 고용 사정은 안정적이었습니다. 그러던 중 서브프라임 위기가 터지면서 외자가 빠르게 이탈하기 시작했고, 그 결과 실업이 폭증하고 재정 적자가 심화되었으며 심지어는 이 세니라 정부가 국체를 신규 발행한다거나 원리금을 상환하는 것도 여..

금융이야기-영국이 살아남은 이유는? 영국은 1,2차 대전을 거치면서 세계 패권국의 자리를 미국에 넘겨주고 파운드는 기축 통화로서의 지위를 상실했습니다. 그럼에도 런던은 국제 금융 센터로서 지위를 잃지 않았습니다. 그 이유는 바로 유로달러(eurodollar) 시장의 창설에 있습니다. 즉 새로운 기축 통화인 달러의 시장을 미국밖에 창설할 수 있다는 기발한 아이디어로 런던이 살아남은 것입니다. 본래 달러 예금은 모두 미국 내 은행에 예치되어 있습니다. 예금자가 출금을 해서 다른 자에게 이체하더라도 예금주만 바뀌었을 뿐 예금 자체는 여전히 미국의 은행에 남아 있습니다. 그런데 예금자가 어떤 이유로 달러 예금을 미국 밖에 있는 은행으로 옮기면 미국밖에 달러 예금이 발생하게 됩니다. 이때도 미국 밖의 은행이 미국..

금융경제-영국의 금융강국 지위는 계속된다. 미국에 앞서 금융 중심국의 지위를 누렸던 나라는 영국입니다. 흔히 영국은 세계 최초로 산업혁명이 일어난 나라이고, 그 덕분에 세계를 제패했다고 보는 것이 일반적인 인식입니다. 영국의 패권은 상업 혁명이 토대였다. 그러나 18~19세기에 영국이 세계 강국으로 떠오른 것은 물건 만들기의 혁명 때문이 아니라 오히려 상업 혁명에 의한 것이었습니다. 이때 영국의 상업 혁명이란 인도, 아메리카 등지의 식민지를 포괄하면서 세계적인 규모로 무역을 전개한 것을 말합니다. 적어도 17세기까지 세계의 무역은 포르투칼, 스페인, 네덜란드가 주름잡고 있었습니다. 후발국이었던 영국이 등장한 것은 1600년 동인도 회사를 설립하면서부터였고, 이후 영국은 희망봉으로부터 마젤란 해협까지 인도..

금융경제-기축 통화 달러의 정치경제학 도대체 미국 금융의 강성은 어디에서 나오는 것일까? 현상적으로 유동성이 풍부한 금융 시장, 세련되고 유연한 금융 감독, 부단한 금융 혁신, 금융 이론의 발전과 침투, 금융 정보의 생산 및 가공 능력, 우수한 금융 인재의 공급, 법률·회계·세무·컨설팅·IT 등 금융 부대 산업의 발전이라는 종합적인 금융력을 들 수 있습니다. 그러나 미국 금융의 강성을 보다 거시적 관점에서 바라보면 미국의 달러화가 갖는 세계 기축 통화로서의 특수한 지위를 빼놓을 수 없습니다. 알다시피 미국의 달러는 2차 대전 직후 영국의 파운드로부터 기축 통화의 지위를 물려받았으며 오늘날까지도 그 지위를 유지하고 있습니다. 그 결과 전 세계의 무역과 투자, 금융 거래는 상당 부분 달러로 이뤄지고 있고 각..

금융이야기-프린트 오피스와 백 오피스, 미드 오피스 이전에는 금융 기관의 프런트 오피스(front office), 미드 오피스(mid office), 백 오피스(back office)가 모두 한 지붕 아래 있었습니다. 그러나 오늘날 IT기술이 크게 발전하고 경쟁이 격화함에 따라 금융 기관들은 백 오피를 인건비가 싼 곳으로 이전하거나 외주를 주는 경향이 뚜렷합니다. 제조업에서 시작된 아웃소싱(outsourcing), 오프쇼링(offshoring, 역외 아웃소싱)이 금융업에도 파급된 것이라고 볼 수 있습니다. 월스트리트 금융 기관들은 이미 1970년대부터 백오피스 기능을 뉴저지주나 뉴욕주외곽으로 이전한 바 있으며, 오늘날에는 아일랜드, 인도, 필리핀 등 영어 사용국에 콜 센터를 설치하고 있습니다. 이처럼 백..

금융경제의 세계화 금융은 경제와 상호 밀접한 관계를 가지며 발전합니다. 그러나 금융의 발전 정도가 반드시 경제의 발전 정도를 따라가는 것은 아닙니다. 19세기의 영국과 20세기의 미국은 경제의 발전을 금융의 발전으로 이어 갔으나, 전후 비약적으로 경제를 부흥시킨 독일과 일본은 그렇지 못했습니다. 따라서 금융력이 반드시 경제력과 일치하는 것은 아닙니다. 오늘날 금융력을 측정하는 양적인 지표로는 주식 시장의 시가총액, 국채의 발행고, 외환 시장의 거래량 등이 사용됩니다. 그렇지만 질적인 지표가 그 이상으로 중요합니다. 질적인 지표로는 시장구조의 효율성, 금융 정책의 ㅅ니뢰성, 금융 기관의 경영력, 금융이론의 침투성, 금융 정보의 집적과 분석력, 신기술 및 신상품의 개발력, 회계·세제·법제 등 금융 인프라의 ..

금융공학-증권화 금융기관이나 기업은 여러 가지 자산을 보유하고 있습니다. 그런데 자산의 가치는 이자율이나 환율의 변동, 원자재 가격이나 제품 가격의 변동 등에 영향을 받습니다. 이렇게 여러 요인에 의해 자산 가치가 변동한다는 것은 회사에 자본을 공급한 투자자의 입장에서는 위험을 의미합니다. 이처럼 회사에 자본을 공급한 채권자와 주주는 회사가 끌어안고 있는 총제적 위험에 노출되어 있습니다. 즉 이들 투자자는 회사의 자산 가치를 변동시키는 모든 종류의 위험으로부터 동시에 영향을 받고 있는 것입니다. 이러한 사실은 투자자에게 불확실성을 크게 높이므로, 현재 금융공학은 투자자들이 부담하는 위험을 특정한 자산에 한정 짓는 기법을 고안하게 되었습니다. 즉 회사가 투자자에게 총체적 위험을 매각하기보다는 특정한 위험을..

새 아파트 사고 싶다면 주택청약종합저축을 가입하라! 안녕하세요 필자인 블랙데블이라고 합니다. 새로운 이야기를 하려고 합니다. 부동산에 대해서 전혀 알지도 못하고 혹 책을 보거나 인터넷 검색, 다른 분들의 블로그나 경험 등등 여러 글들을 보고 배우고 있습니다. 솔직히 지금 살고 있는 집도 어머니가 저에게 사준것이나 마찬가지 입니다. 경제권은 모두 어머니가 하십니다. 하지만 이제부터는 제가 관리도 하고 뭐든지 제가 해야 할 나이가 되었고, 이제부터는 어머니 의존하는 것 보다는 스스로 알아서 해야 합니다. 솔직히 아파트나 빌라보다는 필자는 마당 넓은 집이 좋습니다. 집을 짓고 싶은데 솔직히 세금이 너무 많이 나와서 짓는다는 생각보다는 기존에 있던 집을 바꾸거나 증축하고 싶은데 그런 집을 찾기란 하늘에 별 따기..

디지털 세상에서의 마케팅 전략 디지털 시대로 들어오면 새로운 디지털 소비자들은 대단한 권한을 누리고 있고, 엄청난 정보를 갖고 있으며, 과도하게 연결되어 있습니다. 그들이 찾는 정보는 언제나 손가락 끝에 있습니다. 궁금한 것이 무엇이건, 구매 결정을 내리는 데 도움이 될 어떤 정보이건, 항상 연결되어 있는 기기에서 단지 클릭 몇 번만 하면 얻을 수 있습니다. 이렇게 소비자가 모든 카드를 손에 쥐고 있는 세상에서 오늘날의 브랜드는 어떻게 인지도를 쌓고 충성도를 높이며 긍정적 이미지를 만들어야 할까? 전통적으로 마케터의 역할은 뛰어난 크리에이티브에서 시작했습니다. 마케팅 팀은 소비자들이 공감하고 좋아할 만한 구체적이고 통일된 브랜드 이미지를 만들어 냅니다. 이 이미지를 바탕으로 크리에이티브의 내용이 제작됩니..

디지털 마케팅 시대의 소비자? 요즘 세상에서 혁신적인 현대 소비자의 완벽한 모습은 전편에도 언급했듯이 디지털로 이루어진 월마트 이야기라고 생각합니다. 스마트폰 칩으로부터 시작해서 소비자가 무엇을 살 것인지 데이터 통계로 개인 구입했던 데이터 토대로 할인쿠폰 제공에 디지털을 이용하여 마케팅 완벽하게 이루어내었다. 많은 사람들이 꿈꾸었던 그 시대가 이제부터 시작되는 것이다. 디지털 마케팅이다. 물품 구입부터 결재까지 디지털로 모든 것이 한 번에 해결된다면 어떨까? 소비자 심리라든가 무엇이 필요한가 등 그것을 상품을 제공하는 판매하고자 하는 곳에서 미리 준비하고 할인쿠폰을 제공하고 다른 상품을 링크로 연결해서 보여주는 것입니다. 소비자의 새로운 여정은 이제부터 시작되는 것입니다. 일반적으로 소비자가 구매를 결..