인공지능시대 마케팅 이야기

모빌리티혁명-통합교통 서비스에 대한 수요는 증가한다. 이 같은 통합 교통 서비스를 제공하기 위해서는 개별 운송수단에 대한 자세한 운행 정보와 위치 등의 정보를 취합하고 현재의 교통 상황은 물론 이용자의 취향과 상황까지 고려해서 최적의 경로를 제안하는 빅데이터 분석 및 인공지능 기술이 요구된다. 여기에 날씨와 이용시간대는 물론 혼자 이동하는지 여부, 운반하는 짐이 많은지 여부 등도 고려되어야 통합 교통 서비스가 진정한 가치를 제공할 수 있게 된다. 국내의 경우 카카오 모빌리티와 네이버가 이 같은 서비스를 제공할 수 있는 유력한 업체이다. 이미 대중교통 수단에 대해서는 자세한 환승 정보까지 고려한 이동경로를 제공하고 있는데, 여기에 택시나 서울시의 '따릉이'와 같은 자전거 공유 서비스도 포함시킬 수 있다. ..