인공지능시대 마케팅 이야기

제로 레이팅의 정의 및 이해관계 제로 레이팅(zaro-rating)은 통신사가 인터넷상에서 소비자가 특정 콘텐츠를 이용할 때 요금이 부과되는 데이터(트래픽)에 대해 그 요금을 받지 않거나 아주 조금만 받는 것을 뜻한다. 즉, 특정 서비스에 대한 데이터 이용료를 소비자가 아닌 인터넷 사업자가 부담하는 형식이다. 예를 들어, 최근 통신사가 자사의 플랫폼 내 스트리밍 서비스에 대해서는 데이터 요금을 받지 않는 경우가 늘고 있는데 이런 형태로 제로 레이팅의 한 종류이다. 제로 레이팅에는 다양한 형식이 있는데 한국소비자원에 따르면 (1) 통신사 전략 서비스 (2) 무료 서비스- 콘텐츠 (3) 정액제 상품 (4) 지원 시스템형 무과금 등 크게 4가지 유형으로 나뉜다. 첫째, 통신사 전략 서비스는 통신사가 자사 또는..