인공지능시대 마케팅 이야기

독일 인터넷 전문은행 피도르의 혁신에서 배워라 피도르뱅크는 특정 상품을 경쟁력의 핵심으로 두기보다는 은행 산업 전반에 대한 소비자의 불신을 해소하겠다는 경영철학을 가지고 '혁신'을 경쟁력으로 내세웠다. 가장 큰 특징은 개방형 구조의 오픈 플랫폼을 기반으로 다수의 파트너십을 통해 거의 모든 금융 서비스 상품을 온라인 혹은 모바일 채널로 공급한다는 점이다. 특히 귀금속, 온라인 게임 머니, 비트코인 등 기존 은행에서는 취급하지 않던 혁신적인 상품들을 많이 취급하여 고객들의 큰 호응을 얻었다. P2P 대출 업체와 은행 시스템을 연계시켜 개인간 자금 조달, 대출 및 상환 등 기존은행이 제공하지 않던 서비스들을 시행하고 있다. 그리고 이 서비스들을 하나의 계좌에서 처리할 수 있도록 피도르 스마트 체크 계좌를 제공..