인공지능시대 마케팅 이야기

슬기로운 경제생활 -인터넷 전문은행 오프라인 점포 없이 모바일, 온라인으로만 영업하는 은행 은행이라고 하면 어떤 모습이 떠오르십니까? 기술의 발달로 모바일, 인터넷으로도 은행 업무가 가능해졌지만, 가장 처음 떠오르는 모습은 번호표를 뽑고 기다리다가 은행 직원과 상담하는 모습이 아닐까? 하지만 앞으로는 이런 은행의 풍경이 많이 바뀔 것 같습니다. 2017년 오프라인 점포를 따로 마련하지 않고, 온라인을 통해 모든 업무 처리가 가능한 인터넷 전문은행이 등장하기 때문입니다. 현재 KT, 우리은행, GS리테일 등이 주도한 K뱅크가 2017년 4월 3일 출범했고, 한국투자금융, KB 국민은행이 주도한 카카오 뱅크는 2017년 7월 27일 처음으로 가입자를 받았습니다. 특히 카카오뱅크는 출범 100일 만에 가입자 ..