인공지능시대 마케팅 이야기

일본식 품질관리로 브랜드를 관리하는 유니클로 얼마 전 우리나라에서도 판매를 시작한 유니클로(Uniqlo)는 1974년 일본에서 설립된 유명한 캐주얼 의류 업체입니다. 디자인이 심플한 캐쥬얼의류 유니클로에 사람들이 열광하고 있었습니다. 일본에서는 저렴한 가격도 인기 있는 이유지만 그보다는 가격 대비 월등한 품질을 성공요인으로 꼽는다. 중국에서 만들지만 품질은 '메이드 인 재팬' 1990년대에 일본에서 청바지 한 벌 가격이 8,000엔 정도였을 때 유니클로는 품질이 더 나은 제품을 2~3,000엔 정도에 제공했습니다. 이러한 저렴한 가격은 중국 OEM(주문자 생산방식) 덕분에 가능한 것이었습니다. 하지만 보통 중국에서 들여오는 '메이드 인 차이나' 제품과 유니클로의 제품은 품질에서 확연히 차이가 났습니다. ..